Política de privacidade, cookies e proteção de dados

Este termo esclarece a forma e o compromisso da São Luiz em garantir a proteção de dados pessoais de todos os visitantes e usuários do site da São Luiz.

As condições são válidas para os usuários do site www.saoluiz.imb.br, sendo eles parte do público geral, clientes, profissionais ou corretores. Nesse site, o usuário poderá ter acesso a informações relacionadas à comercialização e locação de imóveis, bem como à administração de condomínios.

A São Luiz pretende oferecer uma explicação clara de quando, porque e como coleta e usa os dados pessoais dos visitantes e usuários.

Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade você concorda, expressamente, em fornecer apenas dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos na utilização dos nossos produtos ou serviços. Você será responsável pelos danos, diretos ou indiretos, que cause fornecendo dados falsos a São Luiz ou a terceiros.

Segurança e Proteção das Informações

A segurança de suas informações é uma prioridade para a São Luiz. Entretanto, a tecnologia para garantir a segurança de transmissões de dados via Internet se desenvolve rapidamente. Nesse sentido, apesar de serem utilizados todos os meios cabíveis e viáveis, a São Luiz não pode assegurar a absoluta segurança das informações fornecidas pelo usuário. Não é possível afirmar que os sistemas atuais sejam totalmente infalíveis.

Utilizamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, com padrão de segurança usualmente adotado pelo mercado para proteção de dados pessoais. Igualmente, as informações pessoais de clientes e visitantes são de acesso restrito apenas àqueles colaboradores ou outras partes que precisarem do dado para a execução e o desempenho de suas funções.

            Para assegurar que terceiros não terão acesso às informações aqui armazenadas, cada usuário deve escolher uma senha de acesso aos websites, que pode ser alterada a qualquer tempo através dos mesmos. A senha de acesso é pessoal e intransferível. A responsabilidade pela manutenção do seu sigilo é de cada usuário.

            Cabe ao usuário tomar as devidas precauções para garantir a segurança de seu computador, como a instalação de programas antivírus e/ou outros itens de proteção. Os sistemas utilizados neste website em nada afetam a configuração original dos computadores de seus usuários. Recomendamos que nossos usuários usem apenas programas legalizados e atualizem seus antivírus com regularidade

Dados coletados

A Imobiliária São Luiz pode coletar tanto informações pessoais, tais como seu nome, endereço fixo ou de e-mail, qualificação pessoal, inscrição no CPF ou CNPJ, número de telefone, demais dados de contato, dados de cobrança ou quaisquer outros dados que possam ser suficientes para serem vinculados a essas informações, como não pessoais, a título de exemplo endereços IP, detalhes do navegador, registros de data e hora e páginas de referência, sobre os visitantes e usuários quando os mesmos leram e aceitaram a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados, autorizando claramente a São Luiz a coletar e tratar os dados em questão na forma em que descrito neste documento.

A São Luiz também pode coletar dados em site de terceiros, tais como Portais de Imóveis, Redes Sociais, Google e Whatsapp.

Utilização dos dados e informações coletadas

O propósito da Imobiliária São Luiz em coletar dados e informações é para oferecer serviços e funcionalidades que possam ser mais adequados às necessidades dos seus visitantes e usuários, bem como personalizar os serviços, para fazer com que as experiências dos mesmos sejam mais convenientes e agradáveis.

Por meio das informações fornecidas conseguimos obter estatísticas genéricas para identificar o perfil dos visitantes e usuários, como interesses e demografia, assim compreendendo melhor suas necessidades e interesses e, então, conseguindo oferecer um conteúdo e serviço mais relevantes.

Ao acessar o site da Imobiliária São Luiz, tanto visitantes quanto usuários declaram conhecimento e concordância de que a São Luiz pode vir a utilizar as informações coletadas para as seguintes finalidades:

1)    Desenvolver, melhorar e fornecer todos os produtos São Luiz;

2)    Armazenar as preferências dos visitantes e usuários;

3)    Manter atualizado os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, e-mail, SMS ou outros meios de comunicação;

4)    Realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento;

5)    Aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa, dos visitantes e usuários, durante a navegação no site da São Luiz;

6)    Garantir a segurança dos usuários e responder a eventuais dúvidas ou solicitações.

7)    Validar e atualizar as informações cadastrais dos usuários;

8)    Validar o scoring bancário do Usuário;

9)    Simular financiamentos em diversos bancos;

10)  Corretagem imobiliária;

11)  Contratar o financiamento para o imóvel;

12)  Intermediar a compra, venda ou locação do imóvel, mediante a assinatura de contratos

13)  Realização do registro do imóvel no cartório.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e guardados no computador de visitantes e usuários, que servem para reconhecer, acompanhar e armazenar seu histórico de ações dentro de um site. Os cookies têm como finalidade identificar o seu computador, personalizar os acessos e obter dados de navegação, como páginas visitadas ou links clicados.

A Imobiliária São Luiz utiliza cookies, em seu site, www.saoluiz.imb.br, para diversas tarefas, tais como:

1)    Garantir sua segurança e privacidade quando estiver nos nossos sites seguros;

2)    Armazenar detalhes de login para o nosso site;

3)    Mostrar anúncios que sejam mais relevantes para si e para os seus interesses;

4)    Melhorar a nossa compreensão de como navega através dos nossos sites para que possamos identificar melhorias.

Divulgação de Dados

A São Luiz, em hipótese alguma, venderá informações pessoais cadastradas no seu site por usuários, porém poderá compartilhar os dados coletados por meio do site com prestadores de serviço, subcontratados e outros fornecedores, na condição de operadores do tratamento, de modo a permitir o correto fornecimento do site aos usuários. Tal comunicação é feita em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD"), adotando os operadores todas as precauções exigidas em lei para garantia da segurança e da confidencialidade dos dados comunicados.

No caso de ordem judicial ou disposições legais, a São Luiz pode ser obrigada a revelar informação às autoridades competentes ou a terceiros sob certas circunstâncias. Nessas hipóteses, visitantes e usuários ficam cientes e concordam que a São Luiz forneça as informações solicitadas, ficando absolutamente eximida de qualquer responsabilidade pelas informações que eventualmente sejam reveladas.

            A São Luiz não se responsabiliza por qualquer outro site que possa ser acessado a partir da nossa plataforma, não havendo qualquer vínculo entre tal site e o site da São Luiz. Links para sites que não sejam os da São Luiz não significam que a mesma endosse ou aceite qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou utilização daquele site.

Direitos dos usuários

A São Luiz garante ao titular de dados o exercício dos direitos previstos na lei aplicável, dentre eles:

1) Confirmação da existência do tratamento;

2) Acesso aos dados;

3) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

4) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;

5) Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, resguardados os segredos comerciais e industriais da São Luiz;

6) Eliminação dos dados tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas em lei;

7) Todas as informações pertinentes, como exigido por lei, disponibilizadas nesta Política de Privacidade;

8) Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Os direitos mencionados acima serão garantidos e poderão ser exercidos nos exatos termos descritos na LGPD.

A exclusão dos dados armazenados pela São Luiz poderá ser requisitada, nas condições estabelecidas pela LGPD, por meio do e-mail privacidade@saoluiz.imb.br.

A São Luiz declara-se comprometida a empreender os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão, quando cabíveis, o mais breve possível. Tal exclusão, quando abranger dados necessários para o funcionamento do site e/ou para a prestação dos serviços, acarretará também a rescisão dos termos e a exclusão do cadastro do Usuário.Mesmo nesse caso, a São Luiz poderá manter os dados armazenados, sem sujeitá-los ao tratamento ativo, de modo a cumprir com suas obrigações legais.

Modificação desta Política de Privacidade

            À São Luiz se reserva o direito de alterar os termos e a política de uso e privacidade a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio. Todas as alterações e atualizações serão redigidas nessa área do site.

Fale conosco

            Em caso de dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercitar seus direitos e ter acesso a mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, envie e-mail para privacidade@saoluiz.imb.br.